§ 1
Niniejszy regulamin określa warunki i zasady zakupów w sklepie internetowym . Sklep internetowy dostępny pod adresem www.chemeks.pl jest własnością ZPU Chemeks Sp. z o.o w Poraju ul. Armii Krajowej 43, wpisaną do rejestru handlowego w Sądzie Rejonowym w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000125994, NIP 577-040-06-72 , REGON 00133972300000.

§ 2
Zamówienia w sklepie internetowym mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

§ 3
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym , zwanym dalej Sprzedającym.

§ 4
Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu lub poprzez
e-mail.

§ 5
Aby Sprzedający mógł zrealizować zamówienie, wymaganym jest aby Kupujący wypełnił formularz rejestracyjny podając wszystkie niezbędne dane.

§ 6
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

§ 7
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku
gdy podane przez Kupującego dane, podczas wypełniania odpowiedniego formularza
na stronie www Sprzedającego, będą niepełne, błędne lub nieprawdziwe.

§ 8
Na życzenie klienta system sklepu potwierdzi przyjęcie zamówienia drogą internetową
w momencie jego otrzymania. Dodatkowo Sprzedający będzie informował Kupującego drogą elektroniczną o zmianach statusu zamówienia.

§ 9
Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Kupujący zostanie o tym poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu przez osobę upoważnioną do kontaktu z Kupującym.
W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo anulowania zamówienia lub zmiany zamówienia. Kupujący może wyrazić chęć realizacji zamówienia przez Sprzedającego w terminie późniejszym, niezbędnym np. do sprowadzenia danego artykułu do sklepu.

§ 10
Każde zamówienie będzie realizowane w czasie nie dłuższym niż 21 dni roboczych.
Podany czas realizacji stanowi czas przygotowania zamówienia do wysłania i należy do niego doliczyć niezależny od sprzedającego okres jego doręczania.
Zamówione artykuły są dostarczane Kupującemu za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

§ 11
Ceny oferowanych artykułów znajdujących się na stronie sklepu są cenami zakupu wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§ 12
Do całkowitej wartości zamówienia doliczone będą koszty przesyłki , które ponosi Kupujący.
Całkowita wartość zamówienia może ulec zmianie w przypadku zakupu wyrobów metrażowych z efektem "fali"

§ 13
Na wyraźne życzenie klienta sklep internetowy wystawia faktury VAT za zakupiony towar.

§ 14
Wysyłka zamówionych artykułów jest realizowana na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

§ 15
Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionych artykułów i uregulowania należności.

§ 16
Kupujący może odmówić odbioru przesyłki jedynie w przypadku, kiedy przesyłka zostanie dostarczona w stanie uszkodzonym, wskazującym na uszkodzenie zawartości.

§ 17
Jeżeli istnieje podejrzenie, że zawartość paczki jest uszkodzona to należy otworzyć paczkę w obecności kuriera, a następnie komisyjnie spisać protokół jeżeli zawartość przesyłki jest faktycznie uszkodzona. Bez takiego dokumentu dalsze postępowanie reklamacyjne będzie niemożliwe.

§ 18
Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r.
Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty wydania towaru Kupującemu. Kupujący powinien dostarczyć sprzedającemu zamówione artykuły w stanie nienaruszonym (towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu) wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu przez Kupującego od umowy. Wszelkie odbarwienia, zarysowania i tym podobne uszkodzenia mechaniczne, których wystąpienie mogłoby sugerować niewłaściwe obchodzenie się z towarem spowoduje nieuznanie roszczenia. W celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest kontakt ze sprzedającym.

§ 19
Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu koszty zwróconych artykułów po otrzymaniu ich w stanie nienaruszonym i bez śladów użytkowania. W przypadku zwrotu, należność zostanie przekazana na wskazany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni roboczych od otrzymania przez sklep internetowy zwracanego towaru. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt wysyłki do klienta. W przypadku zwrotu przekazem pocztowym dodatkowo od zwracanej sumy zostanie odjęta opłata Poczty Polskiej (wg. obowiązującego cennika).

§ 20
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do usuwania i wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

§ 21
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły realizację umowy.

§ 22
Ewentualne reklamacje dotyczące zakupionego towaru powinny być składane przez kupującego na adres e-mail Sprzedającego (sklep@chemeks.pl)

§ 23
Wszystkie sprawy sporne strony będą starały się rozwiązywać na drodze polubownej,
a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe spór rozstrzygać będzie sąd właściwy
dla siedziby Sprzedającego.

§ 24
Dane Kupującego są chronione przez Politykę Prywatności.

§ 25
Korzystanie ze stron sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu oraz polityki prywatności.